Όροι Χρήσης

1. Ταυτότητα επιχείρησης

Ο παρών ιστότοπος cnstech.gr ανήκει και λειτουργεί από την ατομική επιχείρηση με την επωνυμία «CNSTECH – Λίχας Παναγιώτης-Γεώργιος», με έδρα στην οδό Ανδριτσαίνης 15, Περιστέρι 12135, Α.Φ.Μ. 134467717, Δ.Ο.Υ. ΚΕΦΟΔΕ ΑΤΤΙΚΗΣ (στο εξής «CNSTECH» ή «η επιχείρηση»).

Η CNSTECH δραστηριοποιείται στον τομέα της τεχνικής υποστήριξης, επισκευής και συντήρησης υπολογιστών, εγκατάστασης δικτύων, συστημάτων ασφαλείας (CCTV), θυροτηλεοράσεων, access control, managed IT services, καθώς και, όπου διατίθεται, στην πώληση σχετικών προϊόντων μέσω του ιστότοπου.

Για οποιαδήποτε επικοινωνία μπορείτε να απευθυνθείτε στο 210 5713 048 ή στο [email protected], καθώς και μέσω της σελίδας επικοινωνίας.

2. Αποδοχή και πεδίο εφαρμογής των όρων

Η πρόσβαση και χρήση του ιστότοπου cnstech.gr προϋποθέτει την ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων Όρων Χρήσης. Εάν δεν συμφωνείτε με κάποιον από τους όρους, παρακαλούμε να μην χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο.

Οι παρόντες όροι ρυθμίζουν:

• Τη χρήση του ιστότοπου και του πληροφοριακού υλικού που φιλοξενεί.
• Τις υπηρεσίες τεχνικής υποστήριξης, service και εγκαταστάσεων που παρέχει η CNSTECH.
• Τις ηλεκτρονικές συναλλαγές, όπου διατίθεται δυνατότητα ηλεκτρονικής παραγγελίας.
• Τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις τόσο της επιχείρησης όσο και των χρηστών/πελατών.

Η CNSTECH διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης των παρόντων όρων. Κάθε τροποποίηση ισχύει από τη δημοσίευσή της στον ιστότοπο. Η ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης αναγράφεται στην κορυφή της σελίδας.

3. Αντικείμενο ιστότοπου, υπηρεσιών και ηλεκτρονικών συναλλαγών

Ο ιστότοπος cnstech.gr λειτουργεί ως πλατφόρμα ενημέρωσης σχετικά με τις υπηρεσίες και τα προϊόντα της CNSTECH, καθώς και ως μέσο επικοινωνίας.

Η επιχείρηση παρέχει, μεταξύ άλλων, τις ακόλουθες υπηρεσίες:

• Επισκευή, αναβάθμιση και συντήρηση υπολογιστών και laptops (PC & Laptop Service).
• Εγκατάσταση και υποστήριξη συστημάτων CCTV (Κάμερες & CCTV).
• Εγκατάσταση θυροτηλεοράσεων (Intercoms).
• Δομημένη καλωδίωση και δίκτυα (Δίκτυα).
• Συστήματα ελέγχου πρόσβασης (Access Control).
• Managed IT Services (Managed Services).
• Modding και Custom PC builds (Modding).
• Εξοπλισμός γραφείου (Μηχανές Γραφείου).

Όπου διατίθεται δυνατότητα ηλεκτρονικής παραγγελίας, οι σχετικοί όροι (τιμολόγηση, αποστολή, επιστροφές κ.λπ.) αναλύονται στις επόμενες ενότητες.

4. Πληροφορίες, διαθεσιμότητα, προσφορές και τεχνικά χαρακτηριστικά

Η CNSTECH καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε οι πληροφορίες που δημοσιεύονται στον ιστότοπο (τεχνικά χαρακτηριστικά, τιμές, διαθεσιμότητα) να είναι ακριβείς και ενημερωμένες.

Ωστόσο:

• Οι τιμές και η διαθεσιμότητα προϊόντων ή υπηρεσιών ενδέχεται να μεταβληθούν χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.
• Τα τεχνικά χαρακτηριστικά παρέχονται με βάση τα στοιχεία που δημοσιεύουν οι κατασκευαστές και ενδέχεται να τροποποιηθούν από αυτούς.
• Φωτογραφίες προϊόντων είναι ενδεικτικές. Η συσκευασία ή η εμφάνιση ενδέχεται να διαφέρει.
• Τυχόν σφάλματα σε τιμές ή περιγραφές δεν δημιουργούν δέσμευση, και η CNSTECH δικαιούται να τα διορθώσει.
• Οι προσφορές ισχύουν μέχρι εξαντλήσεως αποθεμάτων ή μέχρι ανάκλησή τους.

Για προϊόντα ή υπηρεσίες που παρέχονται κατόπιν προσφοράς ή συνεννόησης, η τελική τιμή επιβεβαιώνεται πριν από τη σύναψη της συμφωνίας.

5. Επικοινωνία, αιτήματα τεχνικής υποστήριξης και Service/RMA

Η υποβολή αιτημάτων τεχνικής υποστήριξης γίνεται μέσω της σελίδας υποστήριξης, τηλεφωνικά στο 210 5713 048, ή μέσω email στο [email protected].

Για τη διαχείριση αιτημάτων Service/RMA ισχύουν τα εξής:

• Κάθε αίτημα καταγράφεται και λαμβάνει μοναδικό αριθμό αναφοράς (όπου αυτό υποστηρίζεται από το σύστημα).
• Η διάγνωση μπορεί να απαιτεί φυσική επιθεώρηση ή/και τεχνικό έλεγχο του εξοπλισμού.
• Σε περίπτωση που απαιτηθεί επισκευή με χρέωση, ο πελάτης ενημερώνεται για το εκτιμώμενο κόστος πριν από την εκτέλεση εργασιών, και δίνει τη συγκατάθεσή του.
• Ο πελάτης οφείλει να παραλάβει τον εξοπλισμό εντός εύλογου χρονικού διαστήματος μετά την ολοκλήρωση ή ματαίωση της εργασίας.

Η CNSTECH δεν δεσμεύεται για συγκεκριμένο χρόνο ολοκλήρωσης επισκευών, καθώς αυτός εξαρτάται από τη φύση της βλάβης, τη διαθεσιμότητα ανταλλακτικών και τον φόρτο εργασίας.

6. Παραγγελίες, τιμές, πληρωμές και παραστατικά

Όπου διατίθεται δυνατότητα ηλεκτρονικής παραγγελίας μέσω του cnstech.gr:

• Οι τιμές αναγράφονται σε Ευρώ (€) και περιλαμβάνουν Φ.Π.Α., εκτός αν αναφέρεται ρητά διαφορετικά.
• Η τιμή που ισχύει είναι αυτή που εμφανίζεται κατά τη στιγμή υποβολής της παραγγελίας.
• Η παραγγελία θεωρείται δεσμευτική μετά την επιβεβαίωσή της από την CNSTECH.
• Οι αποδεκτοί τρόποι πληρωμής αναφέρονται κατά τη διαδικασία παραγγελίας και μπορεί να περιλαμβάνουν αντικαταβολή, τραπεζική κατάθεση ή ηλεκτρονική πληρωμή.
• Εκδίδονται τα προβλεπόμενα φορολογικά παραστατικά (απόδειξη λιανικής ή τιμολόγιο κατόπιν αιτήματος).

Για προϊόντα ή υπηρεσίες που παρέχονται κατόπιν προσφοράς/συνεννόησης, η τιμολόγηση γίνεται σύμφωνα με τους ειδικότερους όρους που έχουν συμφωνηθεί.

7. Παράδοση, παραλαβή και έλεγχος προϊόντων

Η παράδοση πραγματοποιείται στον τόπο που έχει δηλωθεί κατά την παραγγελία, μέσω συνεργαζόμενων μεταφορικών εταιρειών ή courier, ή με παραλαβή από το κατάστημα.

Ο πελάτης οφείλει:

• Να ελέγξει τη συσκευασία κατά την παραλαβή. Σε περίπτωση εμφανούς ζημίας στη συσκευασία, να το σημειώσει στο αποδεικτικό παράδοσης ή/και να ενημερώσει άμεσα την CNSTECH.
• Να ελέγξει το περιεχόμενο εντός εύλογου χρονικού διαστήματος μετά την παραλαβή.
• Σε περίπτωση λανθασμένης αποστολής ή ελαττωματικού προϊόντος, να ενημερώσει άμεσα την CNSTECH.

Ο χρόνος παράδοσης είναι ενδεικτικός και εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα και τη μεταφορική εταιρεία. Η CNSTECH δεν φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις που οφείλονται σε τρίτους (courier, μεταφορικές, απεργίες, ανωτέρα βία).

8. Δικαίωμα υπαναχώρησης καταναλωτή

Σύμφωνα με την ευρωπαϊκή και ελληνική νομοθεσία για τις εξ αποστάσεως πωλήσεις, ο καταναλωτής (φυσικό πρόσωπο που ενεργεί για μη επαγγελματικούς σκοπούς) δικαιούται, όταν υποβάλλεται παραγγελία μέσω του ιστότοπου, να υπαναχωρήσει αναιτιολόγητα εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών:

• Για προϊόντα: η προθεσμία αρχίζει από την ημέρα φυσικής παραλαβής.
• Για υπηρεσίες: η προθεσμία αρχίζει από την ημέρα σύναψης της σύμβασης, λαμβάνοντας υπόψη τυχόν ειδικές ρυθμίσεις εφόσον η εκτέλεση ξεκινήσει κατόπιν ρητής συγκατάθεσης του καταναλωτή.

Για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης, ο καταναλωτής μπορεί να ενημερώσει την CNSTECH εγγράφως ή μέσω email στο [email protected].

Σε περίπτωση υπαναχώρησης:

• Το προϊόν πρέπει να επιστραφεί στην αρχική του κατάσταση, πλήρες, αχρησιμοποίητο, μαζί με όλα τα παρελκόμενα και τη συσκευασία.
• Η CNSTECH επιστρέφει το καταβληθέν ποσό εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την παραλαβή του επιστρεφόμενου προϊόντος ή από την προσκόμιση απόδειξης αποστολής, με τον ίδιο τρόπο πληρωμής.
• Τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν τον καταναλωτή, εκτός αν η CNSTECH αναλαμβάνει ρητά το κόστος.

Εξαιρέσεις δικαιώματος υπαναχώρησης

Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν εφαρμόζεται, σύμφωνα με τη νομοθεσία, ενδεικτικά σε:

• Προϊόντα κατασκευασμένα κατά παραγγελία ή σαφώς εξατομικευμένα (π.χ. custom-built υπολογιστές κατόπιν ειδικών προδιαγραφών).
• Σφραγισμένα αγαθά που δεν μπορούν να επιστραφούν για λόγους υγιεινής ή προστασίας, εφόσον η σφραγίδα αποσφραγίστηκε μετά την παράδοση.
• Σφραγισμένο λογισμικό ή ψηφιακό περιεχόμενο που η σφραγίδα του αποσφραγίστηκε.
• Υπηρεσίες που εκτελέστηκαν πλήρως κατόπιν ρητής συγκατάθεσης του καταναλωτή και αναγνώρισης ότι θα απωλέσει το δικαίωμα υπαναχώρησης μετά την πλήρη εκτέλεση.
• Επείγουσες επισκευές ή εργασίες συντήρησης κατόπιν ρητού αιτήματος του καταναλωτή.

Η ακριβής εφαρμογή εξαρτάται από τη φύση κάθε συναλλαγής και τις ισχύουσες νομοθετικές διατάξεις.

9. Επιστροφές, λάθος παράδοση, ελαττωματικά προϊόντα και DOA

9.1 Επιστροφή λόγω λάθους παράδοσης

Εάν παραδοθεί διαφορετικό προϊόν από αυτό που παραγγέλθηκε, ο πελάτης ενημερώνει άμεσα την CNSTECH. Η CNSTECH αναλαμβάνει τα έξοδα επιστροφής και αποστολής του σωστού προϊόντος.

9.2 Ελαττωματικά προϊόντα

Εάν διαπιστωθεί ελάττωμα κατά τη χρήση εντός της περιόδου εγγύησης, ο πελάτης επικοινωνεί με την CNSTECH. Ανάλογα με τη φύση του ελαττώματος:

• Γίνεται επισκευή ή αντικατάσταση.
• Εάν η επισκευή ή αντικατάσταση δεν είναι δυνατή, εξετάζεται επιστροφή χρημάτων σύμφωνα με τη νομοθεσία.

9.3 Ελαττωματικά κατά την παράδοση (DOA)

Προϊόντα που παρουσιάζουν εργοστασιακό ελάττωμα κατά την παράδοση (Dead on Arrival) πρέπει να δηλωθούν στην CNSTECH εντός σύντομου χρονικού διαστήματος από την παραλαβή. Η αντικατάσταση ή επιστροφή γίνεται σύμφωνα με τους όρους του κατασκευαστή/προμηθευτή και τη νομοθεσία.

9.4 Γενικοί κανόνες επιστροφών

Για κάθε επιστροφή:

• Απαιτείται προηγούμενη επικοινωνία με την CNSTECH μέσω τηλεφώνου, email ή φόρμας επικοινωνίας.
• Τα προϊόντα πρέπει να επιστρέφονται στην αρχική τους κατάσταση, με πλήρη συσκευασία, παρελκόμενα, εγχειρίδια και απόδειξη αγοράς.
• Προϊόντα που έχουν υποστεί φθορά από λανθασμένη χρήση, πτώση, υγρασία ή μη εξουσιοδοτημένη επέμβαση δεν καλύπτονται.

10. Εγγυήσεις, τεχνικός έλεγχος και περιορισμοί εγγύησης

Τα προϊόντα που διατίθενται μέσω της CNSTECH καλύπτονται από εγγύηση κατασκευαστή ή/και εγγύηση εμπόρου, σύμφωνα με την ισχύουσα ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία.

• Η νόμιμη εγγύηση για καταναλωτικά αγαθά είναι τουλάχιστον δύο (2) έτη από την παράδοση, κατά τα προβλεπόμενα στη νομοθεσία.
• Σε ορισμένα προϊόντα παρέχεται πρόσθετη εμπορική εγγύηση κατασκευαστή, οι όροι της οποίας αναγράφονται στο σχετικό έντυπο.
• Η εγγύηση δεν καλύπτει φθορές από κακή χρήση, πτώσεις, υγρασία, υπερτάσεις, μη εξουσιοδοτημένες επεμβάσεις ή αμέλεια.
• Αναλώσιμα εξαρτήματα (μπαταρίες, κεφαλές εκτυπωτών κ.λπ.) μπορεί να εξαιρούνται ανάλογα με τους όρους του κατασκευαστή.

Ο τεχνικός έλεγχος για τη διαπίστωση ελαττώματος διενεργείται από την CNSTECH ή εξουσιοδοτημένο service. Σε περίπτωση που διαπιστωθεί ότι το ελάττωμα οφείλεται σε αιτία μη καλυπτόμενη από την εγγύηση, ο πελάτης ενημερώνεται για τυχόν κόστος επισκευής πριν από την εκτέλεσή της.

11. Παροχή υπηρεσιών τεχνικής υποστήριξης και εγκαταστάσεων

Οι υπηρεσίες τεχνικής υποστήριξης και εγκατάστασης παρέχονται σύμφωνα με τα παρακάτω:

11.1 Διάγνωση και αξιολόγηση

• Πριν από κάθε επισκευή ή εγκατάσταση, διενεργείται τεχνική αξιολόγηση.
• Η διαγνωστική εργασία ενδέχεται να περιλαμβάνει χρέωση, η οποία γνωστοποιείται εκ των προτέρων.
• Σε περίπτωση που ο πελάτης δεν επιθυμεί να προχωρήσει στην επισκευή, ενημερώνεται για τυχόν κόστος της διάγνωσης.

11.2 Backup και δεδομένα

• Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας (backup) των δεδομένων του πριν από την παράδοση εξοπλισμού για service.
• Η CNSTECH δεν ευθύνεται για απώλεια δεδομένων κατά τη διάρκεια τεχνικών εργασιών. Η φύση ορισμένων επισκευών (αντικατάσταση σκληρού δίσκου, επαναφορά λειτουργικού κ.λπ.) συνεπάγεται κατ' ανάγκη απώλεια δεδομένων.
• Η ανάκτηση δεδομένων δεν είναι εγγυημένη σε καμία περίπτωση.

11.3 Εγγύηση εργασιών

• Η εγγύηση εργασιών αφορά αποκλειστικά τη συγκεκριμένη εργασία που εκτελέστηκε.
• Δεν καλύπτει νέα ελαττώματα ή βλάβες που δεν σχετίζονται με την εργασία.
• Η χρήση ανταλλακτικών τρίτων καλύπτεται από την εγγύηση του κατασκευαστή τους.

11.4 Εγκαταστάσεις on-site

• Για εργασίες εγκατάστασης στον χώρο του πελάτη (CCTV, δίκτυα, access control κ.λπ.), ο πελάτης πρέπει να εξασφαλίσει πρόσβαση στον χώρο κατά το συμφωνημένο ραντεβού.
• Αλλαγές ή ακυρώσεις ραντεβού χωρίς εύλογη προειδοποίηση ενδέχεται να συνεπάγονται χρέωση μετάβασης.
• Η CNSTECH δεν φέρει ευθύνη για δομικές ιδιαιτερότητες του χώρου ή για υφιστάμενες ηλεκτρολογικές/δικτυακές υποδομές που δεν ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις της εγκατάστασης.

11.5 Λογισμικό και άδειες χρήσης

• Η CNSTECH δεν παρέχει, εγκαθιστά ή υποστηρίζει μη αδειοδοτημένο λογισμικό.
• Οι άδειες χρήσης λογισμικού τρίτων διέπονται από τους όρους του εκδότη τους.

12. Υποχρεώσεις χρήστη και απαγορευμένη χρήση

Ο χρήστης του ιστότοπου οφείλει:

• Να χρησιμοποιεί τον ιστότοπο σύμφωνα με τους παρόντες όρους, τη νομοθεσία και τα χρηστά ήθη.
• Να παρέχει αληθή και ακριβή στοιχεία κατά τη συμπλήρωση φορμών ή την υποβολή παραγγελιών.
• Να μην προβαίνει σε ενέργειες που ενδέχεται να βλάψουν τη λειτουργία του ιστότοπου ή τα δικαιώματα τρίτων.

Απαγορεύεται ρητά:

• Η μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε συστήματα ή δεδομένα του ιστότοπου.
• Η αναπαραγωγή, αντιγραφή ή διανομή περιεχομένου χωρίς γραπτή άδεια.
• Η χρήση αυτοματοποιημένων μέσων (bots, scrapers) για εξαγωγή δεδομένων.
• Η αποστολή κακόβουλου λογισμικού ή η εκτέλεση ενεργειών που θέτουν σε κίνδυνο την ασφάλεια.
• Η υποβολή ψευδών στοιχείων ή η πραγματοποίηση δόλιων συναλλαγών.

Η CNSTECH διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την παροχή υπηρεσιών ή να περιορίσει την πρόσβαση σε περίπτωση παραβίασης.

13. Πνευματική ιδιοκτησία και εμπορικά σήματα

Το σύνολο του περιεχομένου του cnstech.gr — κείμενα, γραφικά, εικόνες, λογότυπα, σχεδιασμός, κώδικας και κάθε δημιουργικό στοιχείο — αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της CNSTECH ή/και τρίτων δικαιούχων και προστατεύεται από τις σχετικές διατάξεις της ελληνικής, ευρωπαϊκής και διεθνούς νομοθεσίας.

Η αναπαραγωγή, αναδημοσίευση, τροποποίηση ή εκμετάλλευση μέρους ή του συνόλου του περιεχομένου χωρίς προηγούμενη γραπτή άδεια απαγορεύεται.

Τα εμπορικά σήματα, ονόματα και λογότυπα τρίτων που εμφανίζονται στον ιστότοπο ανήκουν στους αντίστοιχους δικαιούχους τους.

14. Σύνδεσμοι προς τρίτους

Ο ιστότοπος ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους (links) προς ιστότοπους τρίτων. Οι σύνδεσμοι αυτοί παρέχονται αποκλειστικά για τη διευκόλυνση του χρήστη.

Η CNSTECH δεν ελέγχει, δεν εγγυάται και δεν φέρει ευθύνη για το περιεχόμενο, τις πρακτικές προστασίας δεδομένων ή τη διαθεσιμότητα ιστότοπων τρίτων. Η πρόσβαση σε αυτούς γίνεται με αποκλειστική ευθύνη του χρήστη.

15. Προσωπικά δεδομένα και cookies

Η CNSTECH δεσμεύεται για την υπεύθυνη διαχείριση των προσωπικών δεδομένων σας σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR - Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679) και την ελληνική νομοθεσία (Ν. 4624/2019).

15.1 Συλλογή δεδομένων

Η CNSTECH συλλέγει προσωπικά δεδομένα μόνο στο βαθμό που είναι απαραίτητο για:

• Την εκτέλεση παραγγελιών ή αιτημάτων service.
• Την επικοινωνία σχετικά με αιτήματα υποστήριξης.
• Τη συμμόρφωση με φορολογικές και νομικές υποχρεώσεις.
• Τη βελτίωση της εμπειρίας χρήσης του ιστότοπου.

15.2 Cookies

Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies για τη σωστή λειτουργία του, τη βελτίωση της εμπειρίας χρήσης και στατιστικούς σκοπούς. Ο χρήστης μπορεί να ρυθμίσει τις προτιμήσεις cookies μέσω του browser του.

15.3 Δικαιώματα υποκειμένων

Ο χρήστης έχει δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού επεξεργασίας και φορητότητας των δεδομένων του, καθώς και δικαίωμα εναντίωσης. Για την άσκηση οποιουδήποτε δικαιώματος, επικοινωνήστε στο [email protected].

Αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων και τη χρήση cookies θα παρέχονται σε αποκλειστικές σελίδες Πολιτικής Απορρήτου και Πολιτικής Cookies.

16. Ασφάλεια συναλλαγών και ηλεκτρονικών επικοινωνιών

Η CNSTECH λαμβάνει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την ασφάλεια των ηλεκτρονικών συναλλαγών και επικοινωνιών, συμπεριλαμβανομένης της κρυπτογράφησης SSL/TLS.

Ωστόσο, η μετάδοση δεδομένων μέσω του διαδικτύου δεν μπορεί να θεωρηθεί απολύτως ασφαλής. Η CNSTECH δεν φέρει ευθύνη για ζημία που προκαλείται από παράγοντες εκτός του ελέγχου της (π.χ. κακόβουλο λογισμικό στη συσκευή του χρήστη, υποκλοπή δεδομένων από τρίτους).

Ο χρήστης οφείλει να μεριμνά για την ασφάλεια της δικής του συσκευής και σύνδεσης.

17. Τροποποίηση όρων

Η CNSTECH διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους παρόντες Όρους Χρήσης οποτεδήποτε, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Κάθε τροποποίηση τίθεται σε ισχύ με τη δημοσίευσή της στον ιστότοπο.

Η ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης αναγράφεται στην κορυφή της παρούσας σελίδας. Η συνέχιση χρήσης του ιστότοπου μετά από τροποποίηση συνιστά αποδοχή των νέων όρων.

Συνιστούμε τον τακτικό έλεγχο της σελίδας για ενδεχόμενες αλλαγές.

18. Εφαρμοστέο δίκαιο, επίλυση διαφορών και επικοινωνία

Οι παρόντες Όροι Χρήσης διέπονται από το ελληνικό δίκαιο.

Σε περίπτωση διαφοράς, τα μέρη θα επιδιώξουν αρχικά φιλική επίλυση. Εάν αυτή δεν καταστεί δυνατή, αρμόδια είναι τα δικαστήρια της Αθήνας, εφόσον δεν προβλέπεται διαφορετικά από αναγκαστικές διατάξεις του νόμου.

Ο καταναλωτής μπορεί επίσης να απευθυνθεί στους αρμόδιους φορείς εναλλακτικής επίλυσης διαφορών (ΕΕΔ) σύμφωνα με τις ισχύουσες διατάξεις.

Για οποιαδήποτε ερώτηση ή διευκρίνιση σχετικά με τους παρόντες όρους:

• Τηλέφωνο: 210 5713 048
• Email: [email protected]
• Φόρμα: Επικοινωνία
• Διεύθυνση: Ανδριτσαίνης 15, Περιστέρι 12135
• Ωράριο: Δευτ–Παρ 10:00–14:00