SLA
Άμεση υποστήριξη
Τεχνική απόκριση με προτεραιότητα στην επιχειρησιακή συνέχεια και ξεκάθαρη ενημέρωση.
Managed IT & Security
Διαχειριζόμενες Υπηρεσίες Πληροφορικής για επιχειρήσεις που δεν αντέχουν downtime
Η CNSTECH ενοποιεί IT, Ασφάλεια και Επικοινωνία σε ένα σταθερό τεχνικό οικοσύστημα με SLA, πιστοποιημένες εγκαταστάσεις και υποστήριξη που απαντά άμεσα.
EN 50131
Certified Installers
24/7 Monitoring
SLA Contracts
Γιατί μας εμπιστεύονται
Σημεία υπεροχής CNSTECH
B2B
Λύσεις επιχειρήσεων
Υλοποιήσεις σχεδιασμένες για γραφεία, καταστήματα, πολυκαταστήματα και πολυχώρους.
SEC
Ασφάλεια
Συστήματα συναγερμού, CCTV και έλεγχος πρόσβασης με βάση πιστοποιημένα πρότυπα.
OPS
Τεχνογνωσία
Εξειδικευμένη ομάδα σε IT υποδομές, δίκτυα, cloud και τεχνική συντήρηση.
Core Services
Ολοκληρωμένες υπηρεσίες IT, ασφάλειας και επικοινωνίας
Από managed IT έως φυσική ασφάλεια και δομημένη δικτύωση, χτίζουμε υποδομές που λειτουργούν συντονισμένα και αξιόπιστα.
IT
Διαχειριζόμενες Υπηρεσίες IT
24/7 monitoring, endpoint/server management, patching, backup & disaster recovery.
PC
PC & Laptop Service
Διάγνωση, αναβαθμίσεις SSD/RAM, data recovery και προληπτική συντήρηση.
AL
Συστήματα Ασφαλείας
Μελέτη κινδύνου, εγκατάσταση EN 50131, αυτοματισμοί και συμβόλαια συντήρησης.
CCTV
Κάμερες / CCTV
HD/IP επιτήρηση, καταγραφή συμβάντων και απομακρυσμένη προβολή με mobile app.
AC
Access Control
RFID, PIN, biometrics, δικαιώματα πρόσβασης και αναφορές συμβάντων.
INT
Θυροτηλεοράσεις (Intercoms)
IP/2-wire λύσεις, απομακρυσμένο άνοιγμα θυρών και ασφαλής διαχείριση εισόδου.
NET
Δίκτυα – Δομημένη Καλωδίωση
LAN/Wi-Fi, firewall, VPN, VLAN, PoE και βελτιστοποίηση εταιρικής συνδεσιμότητας.
OFF
Μηχανές Γραφείου
Εγκατάσταση/συντήρηση εκτυπωτών & πολυμηχανημάτων με monitoring αναλωσίμων.
Value Proposition
Γιατί CNSTECH για κρίσιμες υποδομές;
Δεν παρέχουμε αποσπασματικές υπηρεσίες. Σχεδιάζουμε ένα ενιαίο περιβάλλον που συνδυάζει πληροφορική, φυσική ασφάλεια και επιχειρησιακή υποστήριξη.
- Ενιαίο σημείο ευθύνης για IT, CCTV, Access Control και Δίκτυα
- Διαφάνεια κόστους, τεχνική τεκμηρίωση και μετρήσιμα SLA
- Συνεχής πρόληψη βλαβών με monitoring και προληπτική συντήρηση
- Κλιμάκωση λύσεων ανάλογα με το μέγεθος και την πορεία της επιχείρησης
Από τη μελέτη στην υποστήριξη
Η διαδικασία υλοποίησης CNSTECH
01
Πρώτη Επαφή
Καταγραφή αναγκών και υφιστάμενης κατάστασης υποδομών.
02
Αξιολόγηση
Τεχνικός έλεγχος, risk assessment και λειτουργικές προτεραιότητες.
03
Πρόταση & Υλοποίηση
Σαφές πλάνο εργασιών, παράδοση έργου και τεκμηριωμένη εγκατάσταση.
04
Συντήρηση & SLA
Συνεχής τεχνική υποστήριξη, monitoring και βελτιστοποίηση λειτουργίας.
Support / RMA
Χρειάζεστε τεχνική υποστήριξη ή RMA;
Η ομάδα μας αναλαμβάνει διάγνωση, απομακρυσμένη ή επιτόπια παρέμβαση και οργανωμένη διαδικασία RMA για εξοπλισμό που απαιτεί αντικατάσταση/επισκευή.
Επικοινωνία
Ας σχεδιάσουμε τη νέα τεχνολογική υποδομή της επιχείρησής σας
Πείτε μας τι θέλετε να βελτιώσετε: IT διαχείριση, ασφάλεια εγκαταστάσεων, εταιρική δικτύωση ή ολοκληρωμένη τεχνική υποστήριξη.